1. Pokoje wynajmowane są na doby.

2. Doba hotelowa obowiązuje od godziny 15:30 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.

3. Na terenie całego obiektu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu.

4. Informujemy, że nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawione w pokoju noclegowym mienie klienta.

5. Należność za pobyt oraz opłata klimatyczna pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem.

6. Jeżeli obiekt dysponuje pustym pokojem istnieje możliwość przedłużenia pobytu, po wcześniejszym uregulowaniu dodatkowej płatności za każdy kolejny nocleg.

7. Gość nie ma prawa przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres za który uiścił należną opłatę.

8. Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 6:00 rano.

9. W godzinach ciszy nocnej goście zobowiązani są do zachowania, które nie zakłóca spokoju ciszy nocnej innych gości obiektu noclegowego.

10. Organizowanie imprez w wynajmowanym pokoju lub obiekcie nie jest dozwolone. Właściciel obiektu może wyrazić indywidualną zgodę na tego typu działania. W żadnym razie zorganizowana impreza nie może jednak zakłócać spokojnego korzystania z obiektu lub jego części innym gościom.

11.  Zabrania się przebywania osób niezameldowanych w danym pokoju lub obiekcie chyba że zostało to wcześniej uzgodnione z właścicielem na miejscu i wyraził on na to zgodę wskazując jednocześnie odpowiednie godziny, w których osoba trzecia może przebywać w obiekcie.

12. W przypadku wyrządzenia szkód, w postaci uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych w wynajętym pokoju gość ponosi konsekwencje w postaci odpowiedzialności materialnej. Zobowiązuje się do zapłaty odszkodowania, które pokrywa poniesione straty obiektu noclegowego. Uregulowanie zobowiązania musi nastąpić do dnia wyjazdu.

13. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa będą odesłane na jego koszt na wskazany adres. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji przedmioty te przechowane zostaną przez miesiąc, a następnie zniszczone.

14. Na terenie obiektu znajduje się parking, który jest niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawione w samochodach rzeczy.

15. Sprzęt narciarski, buty narciarskie, sanki, rowery itp. prosimy o pozostawianie w narciarni.

16. Wpłata Zadatku:

16.1. W przypadku dokonywania rezerwacji pobierany jest zadatek (w wysokości 30% ceny pobytu) w celu potwierdzenia i zagwarantowania rezerwacji.

16.2. Zadatek jest bezzwrotny (nie podlega zwrotowi).

16.3. W przypadku anulacji rezerwacji przez Gościa lub nie przybycia Gościa w dniu zameldowania, zadatek nie zostanie zwrócony, a obiekt zastrzega sobie prawo do zatrzymania go jako rekompensaty za utratę potencjalnych przychodów.

Dziękujemy za przestrzeganie wyżej wymienionych zaleceń.
Życzymy miłego pobytu.